Gäller för köp hos Triator Beslag & Verktyg AB via triatorjonkoping.se.
Dessa villkor gäller vid köp av produkter från Triator Beslag & Verktyg AB ("Triator", "vi"), org.nr 556551-4949, via vår webbutik. Villkoren gäller både för privatpersoner (konsumenter) och för företag och andra juridiska personer (näringsidkare). Där reglerna skiljer sig åt anges det uttryckligen.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Moms tillkommer med 25% där så är tillämpligt, och priser visas antingen exklusive eller inklusive moms beroende på var i webbutiken du befinner dig och om du är inloggad som företagskund. Triator förbehåller sig rätten att ändra priser utan föregående avisering, dock gäller alltid det pris som angavs vid orderns genomförande.
Betalning sker antingen med kort vid beställningstillfället, eller mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor för godkända återförsäljar- och företagskunder. Fakturaköp förutsätter ett godkänt kundavtal med Triator. Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt lag.
Ett bindande köpeavtal uppstår när du har genomfört din beställning och mottagit en orderbekräftelse via e-post. Triator förbehåller sig rätten att neka eller avbryta en beställning, exempelvis vid felaktig prissättning, slut i lager eller misstänkt bedrägeri.
Information om leveranstider, fraktkostnader och hantering av retur och reklamation finns samlad på vår sida Leverans & retur.
Som konsument har du enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerrätten gäller inte vid köp som görs i näringsverksamhet. Se Leverans & retur för fullständiga villkor och undantag.
Konsumenter har reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Företagskunder omfattas av köplagens bestämmelser, om inte annat avtalats särskilt. Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka en vara som du anser vara felaktig, se Kontakt.
Triator behandlar personuppgifter i samband med köp och kundregistrering i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifterna används för att hantera din order, ditt kundkonto och för kommunikation kring ditt köp. [Fullständig integritetspolicy tillkommer.]
För att förbättra butiken för vi anonym besöksstatistik, till exempel vilka produkter som visas och vilka sökningar som görs. Vi använder inga cookies för detta och sparar aldrig din IP-adress; besök kan inte följas mellan dygn. Är du inloggad kopplas statistiken till ditt kundkonto, så att vi kan ge bättre service. Statistiken raderas efter 13 månader.
Vid tvist strävar vi alltid efter att nå en överenskommelse med kunden. Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU-kommissionens plattform för tvistlösning online. Svensk lag tillämpas på dessa villkor.
Triator förbehåller sig rätten att revidera dessa villkor. Den version som gäller är den som publicerats på webbplatsen vid tidpunkten för din beställning.